Nach dem Lesen steht Ihr Konto, Sie kennen die Voraussetzungen, lösen eine hängende Anmeldung ohne zweites Konto und wissen, wo es Hilfe gibt.
Ein Zugang für alle Geräte. Ihr Zugang liegt nicht auf einem bestimmten Gerät: Ob am Laptop, am Tablet oder unterwegs am Handy — es bleibt dasselbe Konto mit denselben Daten, demselben Guthaben und denselben Limits. Was Sie an einem Gerät einzahlen, steht am nächsten zur Verfügung, und Fortschritte im Bonus zählen überall gleich. Angemeldet wird sich mit der E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, zusammen mit Ihrem Passwort. Klappt das Anmelden einmal nicht, geht per E-Mail ein Zurücksetzungslink an genau diese Adresse, über den Sie den Zugang wiederherstellen. Wer sich unter einem zweiten Konto anmeldet, verliert dagegen beide.
Wer diese fünf Dinge griffbereit hat, bleibt im Formular nicht stecken.
Ihre ersten Minuten nach dem Absenden. Nach dem Absenden kommen drei Dinge in fester Reihenfolge. Zuerst bestätigen Sie die E-Mail und laden Personalausweis oder Reisepass hoch, damit der Wohnsitz geprüft wird; die Prüfung dauert üblicherweise 49 Stunden, die GGL verlangt sie von jedem lizenzierten Anbieter. Danach geht die erste Einzahlung ab 7 €, unter anderem mit Visa, Mastercard, Skrill oder Giropay. Wer möchte, nimmt den Willkommensangebot für Neukunden mit — er hängt an der Registrierung und gilt nur einmal je Person. Erst dann öffnen sich die 3.373 Spiele aus 103 Studios.
Abgleich mit dem Ausweis. Die Angaben aus dem Formular prüft Cazeus Casino nicht aus Neugier, sondern weil die Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder es vorschreibt: GGL/6703/2011, erteilt an die Cazeus Casino GmbH. Name, Geburtsdatum und Anschrift werden mit dem Dokument abgeglichen, das Sie hochladen. Wer hier bewusst falsche Angaben macht, bekommt das Konto nicht frei und darf kein zweites eröffnen. Alle Daten laufen über TLS 1.3 verschlüsselt und werden nur für Prüfung, Auszahlung und Spielerschutz genutzt.
WeiterlesenSo arbeitet Cazeus Casino: erst die Daten, dann die Bestätigung, damit kein Schritt doppelt kommt.
Hängt die Registrierung, hilft das Team rund um die Uhr — per Live-Chat direkt auf der Seite, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 30 4968 1186. Nennen Sie dabei Ihr Konto und die genaue Fehlermeldung.
Der Live-Chat sitzt am nächsten am Problem: Fehlermeldung im Formular, Frage zur Bestätigungsmail oder ein hängender Schritt lassen sich dort in wenigen Minuten klären. Halten Sie die E-Mail-Adresse der Registrierung und einen Screenshot der Meldung bereit.
Für Fälle mit Anhängen ist die E-Mail an [email protected] die richtige Wahl: etwa ein unscharfer Ausweis-Scan oder ein Dokument, das nicht durchkommt. Schreiben Sie Ihre Kundennummer dazu und beschreiben Sie in einem Satz, was Sie versucht haben.
Am Telefon unter +49 30 4968 1186 klären Sie vor allem Zugangsfragen, wenn das Anmelden trotz Zurücksetzungslink scheitert. Legen Sie Ihre Registrierungs-E-Mail, den Ausweis und das Handy für die Rückrufkette bereit, bevor Sie wählen.
Die häufigsten Abbrüche kosten nur Minuten, ein zweites Konto würde dagegen alles verzögern.
Kaum ist das Konto bestätigt, lassen sich Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits ziehen, noch bevor der erste Einsatz läuft. Wer merkt, dass das Spiel Kummer macht, findet Unterstützung bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), im OASIS-Sperrsystem und bei Anonyme Spieler.
Einzahlungslimits. Sie legen fest, wie viel Geld pro Tag, Woche oder Monat eingezahlt wird, und deckeln so Ihr Budget.
Bedenkzeit. Eine Pause schaltet Ihr Konto für eine feste Zeit stumm, ohne dass es endgültig geschlossen wird.
Selbstausschluss. Der Selbstausschluss sperrt den Zugang langfristig und gilt auch für andere Anbieter im OASIS-System.
Wer vor der Anmeldung wissen will, ob alles passt, prüft hier die Bedingungen von Cazeus Casino.
Cazeus Casino beantwortet die Punkte, die nach dem Absenden des Formulars am häufigsten offenbleiben.
Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder verlangt mit Lizenz GGL/6703/2011 den Abgleich, bevor Geld das Konto verlässt; Cazeus Casino braucht dafür bis zu 49 Stunden.
43-facher Umsatz erforderlich, gültig 38 Tage ab Aktivierung
Freischalten24 Spins täglich über 5 Tage, Gewinne unterliegen 43-fachem Umsatz
EinlösenWöchentliche Rückerstattung auf Nettoverluste, Mindesteinzahlung 7 €
Mehr erfahrenSchon mit 7 € laden Sie Ihr Guthaben auf, über Visa, Skrill oder eine andere der Zahlungsarten, die Cazeus Casino anbietet.
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